常见问题
与 XMEVER Heavy Tools 作为中国采购伙伴合作时的常见问题：最低起订量、交期、样品、付款、运输、OEM 与 ODM、包装，以及我们如何筛选合作工厂。
- 最低起订量是多少？
- 最低起订量因产品族与工厂而异。核心专长品类下的标准目录品通常起订一箱或一托盘。带有定制标识、包装或规格的 OEM 项目通常需要更高起订量，以覆盖开模与产线调试成本。请告知目标产品与数量，我们将逐项确认实际起订量。
- 通常的交期是多久？
- 工厂有现货的目录品在订单确认与定金到账后两至三周内发运。按单生产通常在样品确认与定金到账后三十至六十天，具体取决于数量、表面工艺与当时的工厂排期。我们在每份报价中以书面方式确认交期。
- 是否提供样品？是否免费？
- 提供样品。现有目录品的样品收取样品费并由您承担运费。按图纸或规格生产的定制样品收取样品费，反映工厂的开样成本。样品费通常可在首张大货订单中冲抵。仅在您书面确认样品后，大货生产方才启动。
- 支持哪些付款方式？
- 常规付款方式为 T/T，30% 定金，余款凭提单副本付清。即期信用证适用于金额达到约定阈值的订单，具体按订单情况确认。我们以美元结算，款项汇入厦门艾华进出口有限公司公司账户。
- 支持哪些运输条款（Incoterms）？
- EXW、FOB Xiamen、CIF 与 CFR 均可支持。海外客户最常用的是 FOB Xiamen。如您希望自行掌握中国港口至目的港的运输，我们也可与您指定的货代配合。
- 是否接受 OEM 与 ODM 订单？
- 接受。合作工厂可生产带您品牌、包装与标签的 OEM 产品，以及依据您的图纸或目标规格的 ODM 产品。常见 OEM 元素包括激光打标 logo、定制吸塑或彩盒包装、多语言标签，以及面向零售或分销渠道的条码。
- 如何针对我们的市场进行包装与标签？
- 标准出口包装为牛皮纸箱并配置与产品匹配的内部防护。我们亦可配合您的零售包装、吸塑卡、彩盒、吊牌、多语言标签与条码格式。请提供矢量格式的设计稿，我们将在大货前提供印刷样供您确认。
- 如何选择合作工厂？
- 我们按生产历史、设备、品质记录、响应速度，以及与所请求规格的匹配度评估每一家供应商。大货生产前，我们一律完成样品确认。若货物到港后出现问题，我们将负责对接工厂处理索赔并跟进至闭环。